Allgemeine Geschäftsbedingungen – Numarioxa

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

Gültig für alle Leistungen von Numarioxa.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Bestellungen und Vertragsabschlüsse mit Numarioxa auf der Website numarioxa.com.

2. Vertragsgegenstand

Numarioxa bietet Beratungsdienstleistungen, digitale Informationsprodukte und materielle Waren an. Die folgenden Bestimmungen regeln Art, Umfang und Durchführung dieser Kategorien.

2.1 Beratungsdienstleistungen

Umfasst individuelle Analysen und strategische Beratung im Bereich Wertanalysen und Ressourcenverwaltung.

2.2 Digitale Informationsprodukte

Beinhaltet elektronische Dokumente, Berichte und Schulungsmaterialien zum Herunterladen.

2.3 Materielle Waren

Produkte, die physisch versandt werden, wie Handbücher oder Datenträger.

3. Zahlungsbedingungen

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern. Zahlungen sind im Voraus fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Rückerstattungs- und Widerrufsregelungen

Numarioxa legt besonderen Wert auf Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie die Bestimmungen für die einzelnen Kategorien:

4.1 Beratungsdienstleistungen

Sie können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren und erhalten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt die Rückerstattung. Eine Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem Termin möglich.

4.2 Digitale Informationsprodukte

Da digitale Materialien unmittelbar zum Download bereitgestellt werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Bereitstellung. Im Falle nachgewiesener technischer Defekte oder unvollständiger Lieferung erfolgt eine Kulanzlösung durch erneuten Zugang oder Teilrückerstattung. Kontaktieren Sie uns hierfür über unser Kontaktformular.

4.3 Materielle Waren

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung nutzen Sie bitte das Kontaktformular. Die Ware ist in ungebrauchtem Zustand zurückzusenden. Nach Eingang und Prüfung erfolgt Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.

4.4 Ausgeschlossene Rückerstattungen

Einzelne Beratungen, die bereits vollständig durchgeführt wurden, oder digitale Produkte, die vollständig heruntergeladen wurden, sind vom Widerruf ausgeschlossen. Dies dient dem Schutz vor Missbrauch und der Wahrung geistiger Rechte.

5. Terminverschiebung

Beratungsdienstleistungen können auf Wunsch einmal kostenfrei um bis zu 30 Tage verschoben werden, sofern Sie uns mindestens 7 Tage vorher informieren. Weitere Verschiebungen können kostenpflichtig sein.

6. Haftungsbeschränkung

Numarioxa haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Kontaktinformationen

Numarioxa GmbH
Bundeshaus West
Bundesgasse 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41768086117
Geschäfts-ID: CHE-746.853.443
Für Anfragen über unser Kontaktformular.